Service payant

Défectuosité d’un notebook MAXDATA après expiration de la garantie

Vous pouvez faire appel aux prestations du service après-vente MAXDATA pour les notebook MAXDATA après l’expiration de la garantie.

Le centre de réparations MAXDATA se tient à votre disposition pour toute nouvelle réparation d’un notebook MAXDATA après l’expiration de la garantie. Les réparations qui ne sont plus couvertes par la garantie sont effectuées de manière professionnelle, rapide et à un prix avantageux en fonction du travail effectué.

Réparations payantes des notebooks MAXDATA

Nous facturons un forfait de 95,68 € pour l’élaboration d’un devis, somme qui vous sera imputée au moment de l’exécution des réparations. Nos conditions générales de vente s’appliquent.

MAXDATA effectue uniquement les réparations de ses propres produits tels que les écrans Belinea, les PC MAXDATA, les Notebooks MAXDATA et les serveurs MAXDATA PLATINUM.

Pour tout envoi d’appareils ne comportant aucun défaut technique, MAXDATA se réserve le droit de facturer le montant du forfait indiqué ci-dessus.

Les appareils d’autres fabricants seront renvoyés non usinés contre des frais de traitement s’élevant à 59,80 €.

Tous les prix s’entendent T.T.C. et n’incluent pas les frais d’envoi

INFORMATIONS IMPORTANTES :

Lors de l'envoi d’un notebook MAXDATA aprés expiration de la garantie, en vue d’être réparé, assurez-vous d’avoir sauvegardé l’ensemble de vos données locales. N’oubliez pas de débloquer les systèmes du notebook en supprimant les mots de passe existants (Bios, enregistrement du système d’exploitation) avant de demander l’application de la garantie ! MAXDATA exclut expressèment toute responsabilité pour toutes pertes de données suite à l'absence de sauvegarde de données effectuer par le client! Veuillez ne pas inclure de logiciels ou d’accessoires divers (câbles, adaptateurs, etc.) avec votre notebook.

Parallèlement à l’envoi payant des appareils par un transporteur, vous avez également la possibilité de faire livrer ou enlever directement les appareils à réparer dans les locaux de MAXDATA Allemagne. Le bureau d’enlèvement situé au centre de réparations de MAXDATA Allemagne (porte 40), Elbestraße 16, 45768 Marl (accès par la rue principale) est ouvert du lundi au jeudi de 7h00 à 17h00 et le vendredi, de 7h00 à 15h00 (sauf jours fériés Allemand & Français, réveillon de Noël et jour de l’an).

Nous pouvons également organiser pour vous un service d’enlèvement. Les frais de transport seront à votre charge, le coût de cette prestation s'élevant alors à 90.13 €.

Avant l'envoi, vous devez prendre contact auprés de notre hot line pour les informer au préalable au 0820 091 820.

Renseignez-vous également sur nos conditions de garantie!